مقدمة
يُتيح Recrutement CIM Santé Marrakech فرصة wadifa مميزة في قطاع الصحة الخاصة، إذ تُعلن الكلينيك الدولية بمراكش، الذراع الرئيسية لمجموعة CIM Santé، عن حاجتها لأعوان استقبال لتعزيز فريق الاستقبال وتحسين مسار المريض داخل المؤسسة. يُعدّ منصب عون الاستقبال في البيئة الطبية نقطة التقاء حيوية بين المريض والخدمات الصحية، ويتطلب مزيجاً من الكفاءة الإدارية والحس الإنساني العالي. للاطلاع على المزيد من فرص wadifa في المغرب، تابع موقع WadifaNow يومياً للحصول على أحدث العروض.
تفاصيل الوظيفة لدى CIM Santé مراكش
تأسّست مجموعة CIM Santé عام 1994 على يد الأستاذ أسعد الشعرة، أحد أبرز أطباء أمراض القلب في المغرب والرائد في تطوير تقنيتَي تصوير الشرايين التاجية والقثطرة. على مدار ثلاثة عقود، نمت المجموعة لتُصبح من أبرز الفاعلين في قطاع الصحة الخاصة بالمغرب. تضمّ اليوم الكلينيك الدولية بمراكش (افتتحت عام 2011)، والكلينيك الدولية بالرباط (2020)، إضافةً إلى مراكز الأشعة وخدمات الغسيل ومختبرات طبية شريكة في مدن متعددة. توفر المجموعة خدماتها عبر أكثر من 50 طبيباً متخصصاً في مختلف تخصصات الطب العام والتخصصي والجراحة، وتعمل لصالح أكثر من 250 موظفاً في مختلف هياكلها.
في إطار Recrutement CIM Santé Marrakech، تُعلن الكلينيك الدولية بمراكش عن توظيف أعوان استقبال لتعزيز الفريق الإداري وتحسين استقبال المرضى وجودة مسارهم العلاجي داخل المؤسسة.
المهام الرئيسية لمنصب عون الاستقبال لدى CIM Santé مراكش
- الاستقبال الجسدي والهاتفي: استقبال المرضى والزوار استقبالاً احترافياً وإنسانياً والإجابة على المكالمات الهاتفية وفق الإجراءات الداخلية المعتمدة
- تسيير الملفات الإدارية: إنشاء وتحديث ملفات المرضى والتحقق من اكتمال الوثائق المطلوبة وإدخال البيانات في نظام المعلومات
- التوجيه والإرشاد: توجيه المرضى نحو الخدمات والتخصصات المناسبة وتقديم المعلومات الضرورية عن سير الاستشارات والإجراءات
- إدارة المواعيد: التنسيق مع الفرق الطبية لتحديد المواعيد وتنظيمها وتتبع جداول العمل والحرص على انسيابية تدفق المرضى
- التواصل الداخلي: التنسيق الفعّال مع مختلف الأقسام والخدمات لضمان متابعة مسار كل مريض بسلاسة وكفاءة
- الأمانة والسرية: الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والإدارية للمرضى واحترام الإجراءات القانونية المتعلقة بحماية البيانات الصحية
- التميز في الخدمة: المساهمة في تحسين تجربة المريض وتعزيز صورة الكلينيك بوصفها مؤسسة صحية خاصة متميزة
الشروط المطلوبة لشغل wadifa عون استقبال لدى CIM Santé مراكش
- شهادة Bac أو Bac+2 في الإدارة أو التواصل أو الاستقبال السياحي أو ما يعادلها
- تجربة سابقة في الاستقبال أو العلاقات مع العملاء، ويُعدّ العمل في البيئة الصحية ميزةً إضافية مُقدَّرة
- مظهر لائق وأسلوب تواصل متميز وحس خدمة إنساني راقٍ يُلائم بيئة المريض
- إتقان اللغة العربية والفرنسية شفهياً وكتابياً؛ إتقان الإنجليزية ميزة مُضافة نظراً للبُعد الدولي للكلينيك
- إلمام بأدوات الإعلاميات والأنظمة الإدارية وسرعة التعامل مع قواعد بيانات المرضى
- الصبر والهدوء وحسن التصرف في مواجهة الضغوط وتعدد الطلبات في آنٍ واحد
- احترام السرية المهنية والالتزام بمعايير الأخلاقيات الطبية في البيئة الصحية
لماذا تختار wadifa لدى CIM Santé مراكش؟
يُمثّل الانضمام إلى CIM Santé في إطار Recrutement CIM Santé Marrakech فرصةً للعمل ضمن مجموعة صحية خاصة مرجعية تجمع بين الاحترافية العالية والحس الإنساني العميق. تُوفّر الكلينيك الدولية بمراكش بيئة عمل محفّزة تُشجّع على التكوين المستمر وتطوير المهارات العلائقية والإدارية. العمل في الاستقبال الطبي يُتيح التعرّف على مختلف التخصصات والخدمات الصحية مما يُفتح آفاقاً للتطور المهني داخل المجموعة. هذه al wadifa مثالية لكل من يُحبّ خدمة الناس ويسعى للعمل في قطاع إنساني ذي معنى.
للاطلاع على المزيد من فرص wadifa وal wadifa في المغرب، تابع موقع موقع الوظيفة بالمغرب يومياً للحصول على آخر المستجدات.
طريقة التقديم على Recrutement CIM Santé Marrakech
للترشيح لمنصب عون الاستقبال ضمن Recrutement CIM Santé Marrakech، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدّثة ورسالة التحفيز بالبريد الإلكتروني الرسمي للمجموعة مع الإشارة الواضحة إلى المنصب المستهدف في موضوع الرسالة. انقر على الرابط أدناه للتقديم المباشر:
⚠️ يُرجى الإشارة في موضوع البريد الإلكتروني إلى: « Agent d’Accueil – Marrakech »
