مقدمة
يُعلن Recrutement ISC-CX Maroc عن البحث عن Mystery Shoppers في مختلف مدن المملكة المغربية، للعمل بدوام جزئي مرن في تقييم تجربة العملاء لدى كبرى العلامات التجارية. إذا كنت تبحث عن wadifa إضافية تُتيح لك كسب المال في وقت فراغك، فإن موقع WadifaNow يُقدم لك هذه الفرصة المتميزة مع شركة ISC-CX، الرائدة عالمياً في مجال تقييم تجربة العملاء الرقمية.
تفاصيل الوظيفة – وظيفة Mystery Shopper بالمغرب
تُعدّ ISC-CX من بين الوكالات الكبرى المتخصصة في خدمات تجربة العملاء الرقمية على المستوى العالمي، وتمتلك خبرة تتجاوز 20 سنة في مجال قياس جودة الخدمة وتحليل بيانات العملاء عبر أكثر من مليون Mystery Shopper حول العالم. تعمل الشركة في قطاعات متعددة: التجزئة، والمطاعم، ومحطات الوقود، والخدمات المصرفية، وغيرها.
في إطار Recrutement ISC-CX Maroc، تبحث الشركة عن أشخاص دقيقي الملاحظة وموضوعيين لتقييم تجربة العملاء بشكل مجهول (anonymement) في نقاط البيع والخدمات المختلفة عبر المغرب. تتميز هذه الوظيفة بمرونة تامة في تحديد أوقات العمل.
المهام الرئيسية لوظيفة Mystery Shopper
- زيارة المحلات التجارية، المطاعم، محطات الوقود، ومراكز الخدمة بشكل مجهول
- تقييم جودة الخدمة، الامتثال لمعايير العلامة التجارية، ومستوى رضا العملاء
- رصد وتحليل سلوك موظفي الاستقبال والبيع خلال الزيارة
- إعداد تقارير تفصيلية دقيقة عبر تطبيق ISC-CX Mobile بعد كل مهمة
- التقاط صور أو تسجيل ملاحظات حسب متطلبات كل مهمة
- المشاركة في مشاريع متنوعة مثل Fuel Project حيث تحصل على وقود مجاني كجزء من مهمة التقييم
الشروط والمواصفات المطلوبة
- الرغبة في التسوق، تجربة الأماكن الجديدة، ومشاركة الآراء بصدق
- الدقة في الملاحظة والاهتمام بالتفاصيل
- الموضوعية والموثوقية في إعداد التقارير
- القدرة على التكيف في بيئات مختلفة: محلات الخدمة السريعة، بوتيكات الفاخرة، وغيرها
- إتقان استخدام الهاتف الذكي وتطبيقات الجوال
- لا يُشترط الدوام الكامل — المهمة تُنجز في وقت الفراغ
- التسجيل عبر تطبيق ISC-CX Mobile (متاح على App Store وGoogle Play)
المزايا والتعويض
تُتيح هذه الوظيفة الفرصة لكسب دخل إضافي بشكل مرن في أوقات الفراغ. من بين المزايا التي يستفيد منها Mystery Shoppers في ISC-CX:
- أجر مقابل كل مهمة مُنجزة بنجاح
- مرونة تامة في اختيار المهام وتحديد أوقات الإنجاز
- مزايا عينية في بعض المشاريع (كالوقود المجاني في Fuel Project)
- تكوين أوّلي مُقدَّم قبل بدء المهام
- إمكانية المشاركة في مشاريع متعددة وفق الموقع الجغرافي واهتمامات كل شخص
- العمل لصالح علامات تجارية عالمية كبرى
كيفية التسجيل – طريقة الانضمام لفريق ISC-CX
للتسجيل والانضمام إلى شبكة Mystery Shoppers ضمن Recrutement ISC-CX Maroc، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة 1: حمّل تطبيق ISC-CX Mobile من متجر App Store أو Google Play
- الخطوة 2: سجّل حسابك عبر الرابط الرسمي: myaccount.isc-cx.com/registration
- الخطوة 3: أدخل بياناتك الشخصية ومنطقتك الجغرافية لتُوجَّه نحو المهام المناسبة
- الخطوة 4: اختر المهام المتاحة في منطقتك وأنجزها في الوقت المحدد
- الخطوة 5: أرسل تقريرك عبر التطبيق قبل انتهاء الأجل المحدد واحصل على أجرك
للاطلاع على المزيد من فرص wadifa وal wadifa بدوام جزئي أو كامل في المغرب، تابع موقع wadifa بالمغرب يومياً للحصول على آخر الإعلانات.
طريقة التقديم
للتقديم على هذه الفرصة ضمن Recrutement ISC-CX Maroc وأن تُصبح Mystery Shopper معتمداً، يمكنك التسجيل مباشرةً عبر الموقع الرسمي لـ ISC-CX أو عبر الرابط التالي الخاص بالإعلان:
فرصة نادرة للعمل المرن مع شركة عالمية وكسب دخل إضافي في أوقات فراغك. تابع WadifaNow لمزيد من الوظائف المرنة والدائمة في المغرب.
