ما هو نظام AMO تضامن amotadamon.ma؟
في إطار المسيرة الإصلاحية الكبرى التي تقودها المملكة المغربية نحو تحقيق التغطية الصحية الشاملة لجميع المواطنين، أطلقت الحكومة نظام AMO تضامن بوصفه ركيزةً أساسية من ركائز منظومة الحماية الاجتماعية. ويُعدّ هذا النظام خطوةً نوعية في مسيرة إصلاح المنظومة الصحية، إذ جاء ليُكمل جهود الدولة في توفير التغطية الصحية الإجبارية للفئات الأكثر هشاشةً من المجتمع.
يُشير مصطلح AMO تضامن إلى نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض الخاص بالأشخاص غير القادرين على تحمّل واجبات الاشتراك، وهو نظام يستهدف المواطنات والمواطنين الذين كانوا يستفيدون سابقاً من نظام المساعدة الطبية راميد (RAMED)، ويقوم على مبدأٍ إنساني راسخ: أن تتحمّل الدولة واجبات اشتراك غير القادرين ماليًا، لضمان حقهم في الرعاية الصحية اللائقة.
منذ فاتح دجنبر 2022، انطلق التحول التدريجي من نظام راميد نحو نظام AMO تضامن، وبات بإمكان المواطنين إتمام إجراءات التسجيل وتقديم طلب الاستفادة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية amotadamon.ma، وهو ما يجعل فهم آليات هذا النظام أمراً بالغ الأهمية لكل أسرة مغربية مستحقة.
الأسر المستفيدة من AMO تضامن
قبل الشروع في إجراءات التسجيل، لا بد من التعرف على الفئات المستهدفة بهذا النظام. فليس كل المواطنين مطالبون بتقديم طلبات جديدة؛ إذ يُفرَّق بين فئتين رئيسيتين:
أولاً: حاملو بطاقة راميد بتاريخ انتهاء صلاحية بعد 30 نونبر 2022
- هؤلاء المواطنون تم تسجيلهم تلقائياً في نظام AMO تضامن دون الحاجة إلى القيام بأي إجراءات إضافية.
- تتكفل الدولة بواجبات اشتراكهم كاملةً.
- يمكنهم التحقق من رقم تسجيلهم عبر بوابة macnss.ma في حال لم يتلقوا رسالة SMS تفيد بذلك.
ثانياً: حاملو بطاقة راميد التي انتهت صلاحيتها قبل 30 نونبر 2022
- هؤلاء المواطنون يجب عليهم تقديم طلب جديد عبر المسطرة المحددة.
- يستلزم ذلك اتّباع مراحل التسجيل المفصّلة أدناه.
- تُقدَّم الطلبات إلى السلطة الإدارية المحلية (القيادة أو الملحقة الإدارية).
تنبيه مهم: إذا كنت من حاملي بطاقة راميد القديمة ولم تتلقَّ أي رسالة SMS من الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، فتوجّه مباشرةً إلى بوابة macnss.ma للتحقق من وضعية تسجيلك قبل الشروع في أي إجراءات.
طريقة التسجيل في AMO تضامن amotadamon.ma خطوة بخطوة
تتضمن مسيرة التسجيل في AMO تضامن ثلاث مراحل أساسية ومتسلسلة، لا يمكن تخطي أي منها:
المرحلة الأولى: التسجيل في السجل الوطني للسكان (rnp.ma)
يُعدّ الحصول على المعرّف الرقمي الخطوة الأولى والأساسية في مسار التسجيل. وتتم هذه العملية عبر الموقع الرسمي www.rnp.ma، مع الأخذ بعين الاعتبار ما يلي:
- جميع أفراد الأسرة سواء البالغون أو الأطفال، مطالبون بالحصول على معرّفهم الرقمي الخاص بهم.
- يُنجَز هذا التسجيل مرةً واحدةً فقط طوال الحياة.
- بعد حصول جميع أفراد الأسرة على معرّفاتهم الرقمية، يمكن الانتقال إلى المرحلة الثانية.
المرحلة الثانية: التسجيل في السجل الاجتماعي الموحد (rsu.ma)
السجل الاجتماعي الموحد هو الأداة التي تعتمدها الدولة لتحديد الأسر المستحقة للدعم الاجتماعي. وتتم عملية التسجيل فيه عبر الموقع www.rsu.ma. وتجدر الإشارة إلى النقاط التالية:
- لا يستوجب هذا التسجيل التنقّل إلى الملحقة الإدارية حيث يتم كله إلكترونياً.
- ليس شرطاً أن يكون مقدّم طلب الاستفادة من AMO تضامن هو رب الأسرة المسجّل في السجل الاجتماعي الموحد.
- يتم هذا التسجيل مرةً واحدةً فقط أيضاً.
المرحلة الثالثة: ملء استمارة طلب الاستفادة من AMO تضامن
بعد اكتمال الخطوتين السابقتين، يحين وقت تقديم طلب الاستفادة الرسمي عبر منصة amotadamon.ma. يمكن:
- تحميل الاستمارة مباشرةً من الموقع الرسمي amotadamon.ma وملؤها يدوياً.
- الحصول عليها مباشرةً من مقر القيادة أو الملحقة الإدارية.
- استخدام الخدمة الإلكترونية المتاحة على البوابة لملء الاستمارة رقمياً.
الوثائق المطلوبة للتسجيل
لضمان قبول ملفك دون تأخير، تأكد من استيفاء جميع الوثائق المطلوبة قبل التوجه إلى السلطة الإدارية:
- بطاقة التعريف الوطنية (نسخة طبق الأصل وأصل للإطلاع عليه) لجميع أفراد الأسرة البالغين.
- دفتر الحالة المدنية أو ما يثبت الحالة العائلية.
- صورة شخصية حديثة لمقدّم الطلب.
- بطاقة راميد القديمة في حال توفرها (ولو منتهية الصلاحية).
- الاستمارة المملوءة بشكل صحيح وكامل.
- وثائق الإقامة كعقد الكراء أو شهادة السكنى عند الاقتضاء.
ملاحظة: يُنصح بإحضار نسخ مضاعفة من جميع الوثائق تفادياً لأي ارتباك خلال إجراءات التقديم.
إيداع ومتابعة طلب الاستفادة
إيداع الطلب
بعد استيفاء جميع الوثائق وملء الاستمارة، يتوجّه صاحب الطلب إلى السلطة الإدارية المحلية المختصة التابعة لمحل سكنه، وقد تكون:
- القيادة (بالنسبة للمناطق الريفية أو شبه الحضرية).
- الملحقة الإدارية (بالنسبة للمدن).
- الباشوية غير المقسّمة (في حالات معينة).
الوصل ورقم الإيداع
بمجرد تقديم الملف، تقوم السلطة الإدارية بما يلي:
- مراجعة المعلومات المصرّح بها في الاستمارة.
- تسليم وصل يحمل رقم وتاريخ الإيداع، وهو وثيقة في غاية الأهمية يجب الاحتفاظ بها.
متابعة الطلب
يمكن متابعة مآل طلبك عبر طريقتين:
- البوابة الإلكترونية: باستخدام خدمة “تتبّع الطلب” المتاحة مباشرةً على موقع amotadamon.ma.
- السلطة الإدارية: بالتوجه مباشرةً إلى المكتب الذي أودعت فيه ملفك.
شروط الاستفادة من AMO تضامن
يُقبَل طلب الاستفادة من AMO تضامن وفق شرطين جوهريين لا بد من استيفائهما معاً:
الشرط الأول: ألا يتجاوز المؤشر الاجتماعي والاقتصادي للأسرة المسجّلة في السجل الاجتماعي الموحد العتبة المحددة لهذا البرنامج الاجتماعي. ويُحدَّد هذا المؤشر بناءً على جملة من المعطيات الاجتماعية والاقتصادية للأسرة.
الشرط الثاني: ألا يكون أيٌّ من أفراد الأسرة المدرجين في الاستمارة مشمولاً بنظام تأمين إجباري آخر عن المرض، سواء بصفة مؤمَّن أصلي أو بصفة ذي حق. فإذا كان أحد أفراد الأسرة مسجّلاً في CNSS أو CNOPS، فإن المنظومة ستكشف ذلك تلقائياً.
نصائح مهمة لنجاح تسجيلك في AMO تضامن
✅ التأكد من اكتمال الوثائق
تجنّب التقديم بملف ناقص، لأن ذلك قد يُؤخّر قبول طلبك أو يفضي إلى رفضه لأسباب شكلية يمكن تفاديها.
📱 متابعة الرسائل القصيرة SMS
يُرسل الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي رسائل SMS إلى المستفيدين عبر بوابة macnss.ma. إذا لم تتلقَّ أي رسالة خلال فترة معقولة، تحقق من وضعيتك مباشرةً على البوابة أو تواصل مع السلطة الإدارية.
🏥 الاستفادة الفورية فور القبول
بعد قبول طلبك، يمكنك الاستفادة من التغطية الصحية الإجبارية AMO تضامن على الفور في المستشفيات والمؤسسات الصحية المشاركة في النظام. احرص على التعرف على المرافق الصحية المعتمدة في منطقتك لتفادي المشاكل عند التداوي.
🔄 تحديث المعلومات
إذا طرأ تغيير على وضعية الأسرة (مولود جديد، تغيير في الدخل، تغيير السكن…)، يجب إخبار السلطات المختصة لتحديث ملفك والحفاظ عليه صالحاً.
لا تفوّت فرصة التسجيل في AMO تضامن
يُجسّد نظام AMO تضامن عبر بوابته الرسمية amotadamon.ma نقلةً نوعية في مسار الحماية الاجتماعية بالمغرب، مُلغياً نظام راميد ومحلّاً محلّه منظومةً أكثر فاعلية واستدامة. الدولة تتحمّل الاشتراكات نيابةً عنك، وكل ما عليك هو إتمام إجراءات التسجيل بشكل صحيح.
إذا كنت من الفئات المستحقة، فلا تتردد في:
- التسجيل في rnp.ma للحصول على المعرّف الرقمي.
- التسجيل في rsu.ma لتحديد مؤشرك الاجتماعي.
- تحميل الاستمارة من amotadamon.ma وإيداعها لدى السلطة الإدارية المختصة.
- متابعة طلبك عبر البوابة أو عبر رسائل SMS.
التغطية الصحية حق لك ولأسرتك، والمسطرة أصبحت إلكترونية وميسّرة أكثر من أي وقت مضى. لا تنتظر، سجّل اليوم، وابدأ الاستفادة من حقك الكامل في الرعاية الصحية.
روابط مفيدة:
- 🌐 بوابة AMO تضامن: amotadamon.ma
- 🌐 السجل الوطني للسكان: rnp.ma
- 🌐 السجل الاجتماعي الموحد: rsu.ma
- 🌐 بوابة الضمان الاجتماعي: macnss.ma
فرص عمل أخرى
ندعوك للاطلاع على أحدث عروض العمل المتوفرة يومياً على موقع WadifaNow في مختلف القطاعات.
